良好的溝通和（hé）與客戶（hù）建立互相信任的關係（xì）是提供良好的客（kè）戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與我們交流（liú），當客戶找到我們時，是希望得到重（chóng）視，得到幫助和解決問題。