良（liáng）好的溝通和與（yǔ）客戶建立互相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服務的關鍵。在（zài）與客戶的溝通（tōng）中，對客戶保持熱情和友好（hǎo）的態度是非常重（chóng）要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我們時，是（shì）希望得到重視，得到幫助（zhù）和解決問題。