良好的溝通和（hé）與客戶建立互（hù）相信任的關係是（shì）提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通（tōng）中，對客戶保持熱情和友好的態度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶（hù）找到（dào）我（wǒ）們時，是（shì）希望得到重視，得到幫（bāng）助和解決問（wèn）題。