良好的溝通和與客戶建立互相信任的關係（xì）是提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對（duì）客戶保持熱情和友好的態（tài）度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們（men）交流，當客戶找到我們時（shí），是希望（wàng）得到重視（shì），得到幫助和解決問（wèn）題（tí）。