良好的溝通和與（yǔ）客戶建立互相信任的關（guān）係（xì）是提供良好的客戶服務的關鍵。在（zài）與客戶的溝通中，對（duì）客戶保持（chí）熱情和友好的態度是非常重要的。客（kè）戶（hù）需要與我們交流，當客戶找到我們（men）時，是希望得到重視（shì），得到幫助和解決問題。