良好的溝通和與客戶建立(lì)互相信任的關係是提(tí)供良好的客戶(hù)服務的關(guān)鍵。在與(yǔ)客戶的溝通中,對客戶保持熱情和友好的態度是(shì)非常(cháng)重要的。客戶需要與我(wǒ)們交流,當客戶找到我們時,是(shì)希望得到重視(shì),得到(dào)幫助和解(jiě)決問(wèn)題。
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